Términos y Condiciones

Última actualización: 29 de septiembre de 2026
Versión de la aplicación: 0.8.2

Estos Términos y Condiciones de Uso («los Términos») regulan la descarga, instalación y uso de la extensión de navegador ContaVault («la Aplicación», «la extensión») y del sitio web https://contavault.com. Al instalar o usar la Aplicación aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo con ellos, no instales ni uses la Aplicación.

Resumen: ContaVault es una herramienta gratuita que guarda cifradas las credenciales y e.firmas de tus clientes y te ayuda a autollenar portales como los del SAT y el IMSS. Por su diseño de conocimiento cero, nadie más que tú puede abrir tu bóveda: si olvidas tu contraseña maestra y no tienes un respaldo, tu información no se puede recuperar. Eres responsable de contar con la autorización de tus clientes para resguardar y usar sus credenciales, y de lo que hagas con ellas en los portales.


1. Partes y definiciones

  • Proveedor: Daniel Alexis González Pérez, con domicilio en Calle Cochórit S/N, entre Av. Ensenada Grande y Cochórit, Col. Las Juntas, C.P. 85440, Guaymas, Sonora, México, titular de ContaVault.
  • Persona usuaria / tú: la persona física o moral que instala o usa la Aplicación. Si la usas en nombre de un despacho o empresa, declaras tener facultades para obligarla a estos Términos.
  • Bóveda: la información que guardas en la Aplicación (datos de tus clientes, CIEC, archivos y contraseñas de e.firma, bitácora de accesos), cifrada con una llave derivada de tu contraseña maestra.
  • Contraseña maestra: la contraseña que eliges para crear y abrir la bóveda.
  • Portales: los sitios de terceros en los que usas la Aplicación, en particular los del Servicio de Administración Tributaria (SAT), el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y demás sitios del dominio gob.mx.
  • Política de Privacidad: el documento publicado en https://contavault.com/politica-de-privacidad/, que forma parte de estos Términos.

2. Descripción del servicio

ContaVault es una extensión para navegadores basados en Chromium dirigida a contadores y despachos contables. Permite:

  • Guardar, cifrados en tu dispositivo, los datos de acceso de tus clientes: RFC, CIEC, archivos .cer y .key de la e.firma y su contraseña, y otros datos fiscales.
  • Consultar la vigencia de las e.firmas registradas.
  • Copiar credenciales al portapapeles, que se limpia automáticamente.
  • Autollenar, a petición tuya, los formularios de inicio de sesión de los portales.
  • Exportar y restaurar respaldos cifrados de la bóveda.

La Aplicación es una herramienta de apoyo. No presenta declaraciones, no firma documentos por ti, no realiza trámites ante el SAT, el IMSS ni ninguna autoridad, y no ofrece asesoría fiscal, contable ni legal.

ContaVault es un proyecto independiente. No está afiliado, patrocinado ni avalado por el SAT, el IMSS, el Gobierno de México ni Google. Los nombres de esas instituciones y productos se mencionan solo para describir con qué sitios y navegadores funciona la Aplicación.


3. Requisitos para usar la Aplicación

  • Ser mayor de edad y tener capacidad legal para obligarte conforme a estos Términos.
  • Usar un navegador compatible (Google Chrome u otro navegador basado en Chromium) en su versión vigente.
  • Usar la Aplicación en un dispositivo que controles y que mantengas actualizado y libre de software malicioso.

La Aplicación no requiere crear una cuenta ni proporcionar correo, teléfono u otros datos de contacto.


4. Licencia de uso

El Proveedor te otorga una licencia gratuita, personal, no exclusiva, intransferible y revocable para instalar y usar la Aplicación en tus dispositivos, con fines personales o profesionales, incluido su uso dentro de tu despacho, conforme a estos Términos.

La licencia no te transfiere la propiedad de la Aplicación ni de ninguno de sus componentes. Todo derecho no otorgado expresamente queda reservado al Proveedor.


5. Contraseña maestra, conocimiento cero y pérdida de información

La bóveda se cifra en tu dispositivo con una llave que solo se puede obtener a partir de tu contraseña maestra. El Proveedor no conoce esa contraseña, no guarda copia de la bóveda y no tiene forma técnica de abrirla, restablecerla ni recuperarla. En consecuencia, aceptas que:

  1. Eres el único responsable de elegir una contraseña maestra robusta, recordarla y mantenerla en secreto.
  2. Si olvidas la contraseña maestra, la única forma de recuperar tu información es restaurar un respaldo cuya contraseña conozcas.
  3. La bóveda vive en el almacenamiento de tu navegador. Se pierde si la eliminas desde la Aplicación, si borras los datos del navegador o de la extensión, si desinstalas la extensión, si cambias o formateas el equipo, o si el dispositivo se daña o se pierde, salvo que tengas un respaldo.
  4. El Proveedor no es responsable de la pérdida de información derivada de cualquiera de las situaciones anteriores.

Te recomendamos exportar respaldos con regularidad y guardarlos en un lugar seguro, distinto del equipo donde usas la Aplicación.


6. Tus obligaciones respecto de la información de tus clientes

La CIEC y la e.firma son credenciales personales de cada contribuyente. Conforme al Código Fiscal de la Federación, la e.firma tiene los mismos efectos que la firma autógrafa. Por ello, al guardar y usar en ContaVault credenciales de terceros, declaras y te obligas a que:

  1. Cuentas con la autorización de cada cliente para resguardar sus credenciales y usarlas en su nombre, y la conservarás mientras las tengas en la bóveda.
  2. Usarás esas credenciales únicamente para los fines que tu cliente autorizó y dentro del marco de la ley.
  3. Eres responsable, frente a tus clientes y frente a las autoridades, de todos los actos, trámites y firmas que realices con dichas credenciales, con o sin ayuda de la Aplicación.
  4. Actúas como responsable del tratamiento de los datos personales de tus clientes conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, en los términos descritos en la Sección 11 de la Política de Privacidad.
  5. Eliminarás de la bóveda las credenciales de un cliente cuando dejes de tener su autorización o termine tu relación profesional con él.

El Proveedor no verifica la identidad de tus clientes, la validez de sus credenciales ni la existencia de sus autorizaciones, y no participa en la relación entre tú y ellos.


7. Autollenado y portales de terceros

  • El autollenado solo se ejecuta cuando tú lo solicitas. En sitios fuera del dominio gob.mx, la Aplicación te muestra a qué dominio se entregarían los datos y te pide confirmación, salvo que hayas marcado ese sitio como confiable.
  • Antes de confirmar un autollenado o de pegar una credencial, es tu responsabilidad verificar que estás en el sitio correcto. Si confirmas el autollenado en un sitio falso o no confiable, o marcas como confiable un sitio que no lo es, las consecuencias corren por tu cuenta.
  • Los portales son operados por terceros y pueden cambiar su diseño, sus formularios o sus mecanismos de acceso en cualquier momento. El Proveedor no garantiza que el autollenado funcione en todos los portales ni en todo momento, y no es responsable de fallas, caídas, cambios o restricciones de esos portales.
  • Tu uso de cada portal se rige por los términos y políticas de quien lo opera. Debes revisar que lo que se llenó sea correcto antes de enviar cualquier formulario.

8. Respaldos

Los respaldos se exportan como archivos .cvault cifrados con la contraseña que elijas al crearlos. A partir de que el archivo se descarga, su custodia es tu responsabilidad: dónde lo guardas, con quién lo compartes y qué tan robusta es su contraseña. Sin esa contraseña, el respaldo no puede abrirse, ni siquiera por el Proveedor.


9. Usos prohibidos

Al usar la Aplicación te obligas a no:

  • Guardar o usar credenciales o e.firmas de personas que no te hayan autorizado, o usarlas para suplantar identidades, cometer fraudes o realizar actos que la ley prohíba.
  • Usar la Aplicación para acceder sin autorización a sistemas, cuentas o información de terceros.
  • Modificar, descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa a la Aplicación, salvo en la medida en que la ley aplicable lo permita expresamente.
  • Distribuir, vender, sublicenciar o publicar la Aplicación o versiones modificadas de ella, ni hacerla pasar como propia.
  • Usar los nombres, logotipos o marcas de ContaVault sin autorización previa y por escrito del Proveedor.
  • Interferir con el funcionamiento de la Aplicación o de los servicios con los que se comunica, o intentar eludir sus medidas de seguridad.

10. Privacidad y estadísticas de uso

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad, que también es el Aviso de Privacidad Integral de ContaVault. En resumen: el Proveedor no recibe el contenido de la bóveda, y la Aplicación envía estadísticas de uso anónimas que nunca incluyen datos de tus clientes y que puedes desactivar en Ajustes → Acerca de → Enviar estadísticas anónimas.


11. Propiedad intelectual

La Aplicación, su código, diseño, interfaz, textos, logotipos y la marca ContaVault son propiedad del Proveedor o se usan bajo licencia, y están protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor, la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial y los tratados internacionales aplicables. La Aplicación incluye componentes de código abierto de terceros que se rigen por sus propias licencias.

La información que guardas en la bóveda es tuya (o de tus clientes). El Proveedor no adquiere ningún derecho sobre ella.

Si nos envías sugerencias o comentarios sobre la Aplicación, aceptas que el Proveedor pueda usarlos para mejorarla sin obligación de compensarte.


12. Precio, actualizaciones y funciones futuras

  • Las funciones que hoy ofrece la Aplicación son gratuitas.
  • El Proveedor puede publicar actualizaciones que agreguen, modifiquen o retiren funciones. Normalmente se instalan de forma automática a través de la tienda de extensiones del navegador.
  • El Proveedor podrá ofrecer en el futuro funciones o planes adicionales, por ejemplo una bóveda compartida para despachos o planes de pago. Esas funciones se regirán por condiciones específicas que se te darán a conocer, y deberás aceptarlas expresamente, antes de que se te cobre cualquier cantidad o de que tu información se sincronice con un servidor.
  • Cualquier servicio futuro que almacene tu bóveda fuera de tu dispositivo mantendrá el cifrado de extremo a extremo: solo recibirá información cifrada que el Proveedor no pueda leer.

13. Seguridad y reporte de vulnerabilidades

El Proveedor aplica medidas de seguridad razonables y de nivel profesional, descritas en la Sección 7 de la Política de Privacidad. Aun así, ningún software es infalible: la seguridad de tu información también depende de tu contraseña maestra, de la seguridad de tu dispositivo y de tus respaldos.

Si descubres una vulnerabilidad, escríbenos a [email protected] antes de hacerla pública, para darnos oportunidad de corregirla. Te pedimos no acceder a información de otras personas ni afectar su uso de la Aplicación al investigarla.


14. Exclusión de garantías

En la medida en que la ley aplicable lo permita, la Aplicación se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. En particular, el Proveedor no garantiza que:

  • La Aplicación funcione sin interrupciones ni errores, o en todos los navegadores, versiones o dispositivos.
  • El autollenado funcione en todos los portales o después de que estos cambien.
  • La información sobre la vigencia de una e.firma, obtenida del certificado que tú cargas, coincida con su estado ante el SAT. Esa información es orientativa; confírmala en los medios oficiales.
  • La Aplicación se ajuste a una necesidad o finalidad particular tuya.

15. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima que permita la ley aplicable, el Proveedor no será responsable por:

  1. La pérdida de información de la bóveda o de respaldos, en los supuestos de la Sección 5 o por cualquier otra causa que no le sea imputable.
  2. El uso que hagas de las credenciales de tus clientes, los trámites, declaraciones o firmas que realices, y sus consecuencias fiscales, legales o económicas, incluidos multas, recargos, sanciones o plazos vencidos.
  3. Daños derivados de accesos no autorizados a tu dispositivo, de software malicioso, de sitios falsos o de la divulgación de tu contraseña maestra o de la contraseña de tus respaldos.
  4. Fallas, cambios o indisponibilidad de los portales, del navegador, de la tienda de extensiones o de otros servicios de terceros.
  5. Lucro cesante, pérdida de clientes u oportunidades de negocio, o daños indirectos o consecuenciales.

Nada en estos Términos limita la responsabilidad del Proveedor por dolo o negligencia grave, ni los derechos que te correspondan de forma irrenunciable conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor u otras leyes aplicables.


16. Indemnización

Te obligas a sacar en paz y a salvo al Proveedor frente a reclamaciones de terceros, incluidos tus clientes y cualquier autoridad, que deriven del incumplimiento de estos Términos, en especial de la Sección 6 y la Sección 9, o del uso indebido de credenciales de terceros a través de la Aplicación.


17. Vigencia y terminación

  • Estos Términos están vigentes mientras tengas instalada o uses la Aplicación.
  • Puedes dejar de usarla en cualquier momento desinstalando la extensión. Antes de hacerlo, exporta un respaldo si deseas conservar tu información: al desinstalar, el navegador borra la bóveda.
  • El Proveedor puede suspender la distribución de la Aplicación o dar por terminada la licencia si incumples estos Términos. También puede dejar de ofrecer la Aplicación; en ese caso procurará avisarlo con anticipación razonable para que puedas exportar tus respaldos.
  • Las Secciones 5, 6, 11, 14, 15, 16 y 19 siguen vigentes después de la terminación.

18. Cambios a estos Términos

El Proveedor puede modificar estos Términos para reflejar cambios en la Aplicación o en la normativa. La versión vigente se publicará en https://contavault.com con su fecha de última actualización, y los cambios relevantes se comunicarán por los medios disponibles, por ejemplo en las notas de la actualización de la extensión. Si sigues usando la Aplicación después de la entrada en vigor de los cambios, se entenderá que los aceptas; si no estás de acuerdo, puedes dejar de usarla en cualquier momento.


19. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Para su interpretación y cumplimiento, las partes se someten a los tribunales competentes de Guaymas, Sonora, y renuncian a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro, sin perjuicio de los derechos que la Ley Federal de Protección al Consumidor te reconozca, incluido el de acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) cuando proceda.


20. Disposiciones generales

  • Acuerdo completo: estos Términos y la Política de Privacidad constituyen el acuerdo completo entre tú y el Proveedor sobre el uso de la Aplicación.
  • Divisibilidad: si alguna disposición se declara inválida, las demás seguirán vigentes.
  • No renuncia: que el Proveedor no ejerza un derecho en un momento dado no implica que renuncie a él.
  • Cesión: no puedes ceder tus derechos u obligaciones conforme a estos Términos sin autorización del Proveedor. El Proveedor podrá cederlos a quien le suceda en la titularidad de ContaVault, y te lo notificará.
  • Tienda de extensiones: la descarga de la Aplicación a través de la Chrome Web Store también se rige por los términos de Google, que son ajenos al Proveedor.
  • Idioma: estos Términos se redactan en español; esa versión prevalece sobre cualquier traducción.

21. Contacto